FAQ Order
Bagaimana cara belanja di deca group?
Silahkan untuk mengikuti langkah - langkah yang ada di sini
Bagaimana cara melakukan pembayaran?
Silakan untuk mengikuti langkah - langkah yang ada di sini
Bagaimana saya tau jika pesanan saya sudah berhasil di bayar?
Setelah berhasil melakukan pembayaran, Anda akan mendapatkan email konfirmasi bahwa transaksi pembayaran sudah berhasil. Setelah itu, Anda dapat masuk ke halaman pesanan yang berada pada halaman akun saya untuk memastikan bahwa status order sudah berubah menjadi Processing atau Ready to Ship
Bagaimana cara membatalkan pesanan?
Pesanan yang sudah dibayar dapat dibatalkan apabila pesanan belum dikirim. Dana yang sudah masuk akan dikembalika ke store credit milik Anda yang nantinya dapat digunakan untuk melakukan pembelanjaan berikutnya.
Saya mau tau status pesanan saya?
Anda bisa mengecek padahal halaman profile - Order maka akan ada status pesanan anda atau bisa cek email yang sudah dikirimkan oleh Glowtopia.
Bagaimana cara melacak pesanan?
Anda bisa melacak status order dengan klik link TRACK ORDER dengan memasukkan order ID yang dikirim via email oleh Glowtopia dalam rentan waktu 1x24 jam..