Berikut ini adalah batas maksimal pemesanan agar dikirim di hari yang sama:

• Instan maksimal jam 14.00 WIB
• Same Day Gosend & Grab maksimal jam 13.00 WIB
• Same Day Ninja maksimal jam 11.00 WIB
• Reguler & Cargo jam 15.00 WIB
• Reseller jam 11.00 WIB

Apabila pesanan masuk di luar batas maksimal, maka pengiriman akan dilakukan H+1 setelah pembayaran berhasil. Anda bisa cek secara berkala untuk status pengiriman Anda dengan masuk ke menu Lacak Pesanan.

Pengiriman dilakukan setiap hari senin - jum'at. Pesanan yang masuk di hari sabtu-minggu atau di tanggal merah, maka pesanan akan dikirim di hari berikutnya. Pastikan Anda membaca ketentuan pengiriman terlebih dahulu sebelum melakukan pemesanan.

Waktu pengiriman Reguler untuk area jabodetabek membutuhkan waktu 2-3 hari kerja dan untuk area non jabodetabek membutuhkan waktu 3-7 hari kerja. Sedangkan untuk same day dan instan pesanan dapat diterima pada hari yang sama. Agar dapat mengetahui status pengiriman Anda, silahkan cek di Lacak Pesanan.

Apabila dalam 7 hari pesanan Anda belum diterima, segera hubungi tim admin kami agar dapat membantu melacak posisi pesanan Anda. Selain itu, Anda juga dapat menghubungi pihak ekspedisinya agar bisa mendapatkan jawaban segera.